Il Corecom Lombardia è uno dei Corecom italiani più attenti alle esigenze dei consumatori. Inoltre sia i conciliatori che i definitori (coloro cioè che curano le decisioni in definizione) sono davvero molto preparati e in linea con le linee guida…
La storia che raccontano gli utenti è sempre la stessa: al momento della cessazione del contratto (per disdetta o per cambio di operatore) iniziano a ricevere delle fatture con 10 euro al mese di addebito (di solito per 24 mesi)…
La recente delibera 290/21/CONS di Agcom ha introdotto, per tutti gli utenti con disabilità, una serie di agevolazioni. E’ previsto uno sconto del 50% sulla connettività (linea voce e internet fissa o linea mobile) per gli invalidi con gravi limitazioni…
Hai un abbonamento Sky TV ma vuoi recedere perché non ti interessa più o perché costa troppo? Non temere, inviare una disdetta a Sky è facile e, con un po’ di accortezze, puoi evitare sgradite sorprese. In altri casi ancora,…
Sei uno di quei consumatori che hanno trovato sgradite sorprese in bolletta? Hai subìto l’addebito di costi superiori rispetto a quelli pattuiti? Se, dopo aver verificato le voci della fattura oppure dopo aver chiamato il servizio clienti, ti sei accorto…
Se sei un consumatore che, nonostante abbia contestato a Vodafone un problema tecnico o amministrativo, non è riuscito ad ottenere ciò che voleva, se la tua voce è rimasta inascoltata, sei nella pagina giusta. Hai fatto molte segnalazioni al servizio…
La nostra Associazione di Consumatori, specializzata nel campo della telefonia, ti spiega come risolvere i problemi con Tiscali. Oggi ti sei accorto che la linea Tiscali non funziona? La linea internet è interrotta o c’è un guasto sulla linea telefonica?…
ASSISTENZA GRATUITA Indice Molti consumatori ci segnalano che l’assistenza Wind non è riuscita a risolvere il loro problema. Perciò, nonostante le segnalazioni al servizio clienti, la linea internet o quella telefonica è interrotta e il guasto non viene riparato. Molto…
Indice La nostra associazione di consumatori presta la propria assistenza anche alle aziende, pur se, tecnicamente, non si tratta di consumatori. Tuttavia, di fronte ad una grande azienda come Fastweb e in presenza di contratti “per adesione” tutti gli utenti…
Se non vuoi leggere tutto l’articolo e desideri generare automaticamente la disdetta da inviare al tuo operatore tramite raccomandata AR, con POSTE ITALIANE, direttamente dal tuo pc, clicca sul link qui sotto. Ma ricorda: Invia sempre la disdetta con metodi…