La nostra associazione presta la propria assistenza anche alle aziende, pur se, tecnicamente, non si tratta di consumatori. Tuttavia, di fronte ad un colosso come TIM e in presenza di contratti “per adesione” tutti gli utenti sono, sostanzialmente, consumatori. Perciò…
Se la vostra linea voce e internet con Telecom non funziona è importante che passiate subito all’azione segnalando all’assistenza tecnica TIM il problema. A tal fine trovate di seguito una serie FAQ e di risposte alle vostre domande. Qualora non…
Mentre navighi la tua linea internet TIM ha smesso di funzionare e le pagine non si aggiornano più. Sensazione sgradevolissima che, nel 2022, comporta una terribile frustrazione e incapacità di proseguire la giornata lavorativa oppure rovina la serata in cui…
Indice Come chiedere il trasloco a Fastweb Se chiedi il trasloco della linea Fastweb sei già suo cliente. Pertanto dovresti conoscere l’app MyFastweb oppure la MyFastweb page (che altro non è che l’app direttamente dal sito Fastweb). Da questa app…
Se hai bisogno di risolvere un problema con Vodafone contattaci subito cliccando sul pulsante qui sotto. Le fatture di Vodafone sono tra le più contestate dai nostri utenti. Vediamo insieme le maggiori problematiche riscontrate e come risolverle. Vi ricordiamo che,…
Se hai subìto l’addebito di costi inaspettati alla chiusura del contratto, nell’80% dei casi si tratta di importi non dovuti. Rivolgiti senza costi ai nostri esperti per risolvere il problema cliccando il pulsante qui sotto. Elimina le penali dalla tua…
Il Corecom Veneto Il Corecom Veneto è uno dei Corecom italiani più attenti alle esigenze dei consumatori, in quanto si ispira davvero al principio del favor utentis più volte enunciato da Agcom. I tempi di convocazione per le udienze di…
Indice L’interruzione di TIM linea fissa Capita molto spesso che i nostri consumatori, titolari di un contratto con TIM, subiscano delle interruzioni del servizio. Con questo termine indichiamo il problema tecnico, e non la sospensione amministrativa che è invece una…
Indice Il verbale di conciliazione Corecom Dopo aver depositato una istanza di conciliazione al Corecom, esclusi i casi in cui si svolga la conciliazione semplificata, celebrerai una conciliazione in audio o video conferenza. L’udienza si conclude con un verbale negativo,…
Indice La sospensione amministrativa della linea da parte dell’operatore telefonico. Quando il consumatore non paga la bolletta telefonica di TIM, Vodafone, Wind etc rischia seriamente la sospensione del servizio. E’ una conseguenza piuttosto intuitiva che però, in molti casi, avviene…