La nostra Associazione di Consumatori, specializzata nel campo della telefonia, ti spiega come risolvere i problemi con Tiscali. Oggi ti sei accorto che la linea Tiscali non funziona? La linea internet è interrotta o c’è un guasto sulla linea telefonica?…
ASSISTENZA GRATUITA Indice Molti consumatori ci segnalano che l’assistenza Wind non è riuscita a risolvere il loro problema. Perciò, nonostante le segnalazioni al servizio clienti, la linea internet o quella telefonica è interrotta e il guasto non viene riparato. Molto…
Indice La nostra associazione di consumatori presta la propria assistenza anche alle aziende, pur se, tecnicamente, non si tratta di consumatori. Tuttavia, di fronte ad una grande azienda come Fastweb e in presenza di contratti “per adesione” tutti gli utenti…
Indice Come chiedere il trasloco a Fastweb Se chiedi il trasloco della linea Fastweb sei già suo cliente. Pertanto dovresti conoscere l’app MyFastweb oppure la MyFastweb page (che altro non è che l’app direttamente dal sito Fastweb). Da questa app…
RICHIEDI COPIA DEL CONTRATTO Molti consumatori, dopo aver accettato un’offerta da parte di un operatore per un contratto di telefonia, vogliono avere copia del proprio contratto e del consenso espresso. Il motivo per cui si vuole avere copia del proprio…
Indice Hai subìto una interruzione sulla tua linea telefonica o internet o fibra e non sai come fare per farla riattivare? Tranquillo. Ci sono alcune soluzioni che consentono di ottenere la riattivazione della propria linea telefonica nei tempi più brevi…
Indice In questo articolo ti diremo quali sono i tempi che gli operatori si impegnano a rispettare per l’attivazione di una nuova linea e per il cambio di operatore. Ti sei trasferito in un nuovo apprtamento privo della linea telefonica,…
In questo articolo cerchiamo di rispondere a tutti i tuoi interrogativi in merito alla portabilità (o migrazione) del tuo numero telefonico. Ricorda che se hai subìto dei disservizi o dei problemi di fatturazione, puoi contattare la nostra associazione, specializzata nel…