Molti utenti di Aiuto telefoni sono rimasti vittime di alcuni problemi tecnici, gravi, durante la migrazione da TIM a Fastweb, nel caso della fibra. Innanzitutto ricordiamo che la migrazione è il procedimento con il quale l’utente passa da un operatore…
Un grave e comune errore che si verifica tra i consumatori è l’invio del recesso per diritto di ripensamento, dopo l’avvio di una procedura di migrazione. Se hai commesso questo errore e hai perso la linea contattaci subito per recuperarla.…
La linea TIM non funziona più, hai provato a segnalare il guasto mille volte, hai inviato reclami a Telecom e sollecitato il call center in più occasioni, ma non è servito a nulla. Inoltre, come se non bastasse, oltre al…
Very Mobile è un marchio di Wind Tre che si occupa esclusivamente della fornitura di telecomunicazioni su linee mobili. I servizi base che fornisce sono la linea voce, la linea dati e gli sms. Se sei un cliente Very Mobile…
Se stai soffrendo per problemi sulla linea Sky Wifi, questo è l’articolo che fa per te. In queste poche righe ti spiegheremo come fare in caso di interruzione del servizio fibra Sky , per far riattivare la linea con urgenza e…
Aiuto Telefoni riceve molte segnalazioni da parte di persone che ricevono addebiti stratosferici da TIM per il servizio TIM in nave. Se anche tu sei uno degli sfortunati utenti che ha visto attivarsi inconsapevolmente il servizio durante una crociera o…
Se stai soffrendo per problemi sulla linea fibra Virgin, questo è l’articolo che fa per te. Scoprirai come tutelare i tuoi diritti (o far riattivare la linea con urgenza) con Aiuto Telefoni, che dal 2013 ad oggi, ha aiutato migliaia…
Con questo articolo Aiuto Telefoni ti spiega cos’è il formulario UG e perchè si tratta di un documento importante in alcuni casi. Vedremo insieme: che cos’è come si ottiene a cosa serve che informazioni contiene come fare ad ottenerlo col…
L’Associazione Risarcimenti Telecomunicazioni è stata fondata, nel 2013, per proteggere gli utilizzatori dei servizi di telefonia dal frustrante senso di impotenza che si prova di fronte a questi colossi delle telecomunicazioni. Guasti e fastidi , a volte quotidiani, includono il…
Un altro consumatore, rivoltosi all’Associazione Risarcimenti Telecomunicazioni ha ottenuto giustizia dal Corecom Basilicata. Il caso che vi sottoponiamo oggi è quello, meno consueto del solito, di un utente inseguito da TIM per il pagamento di bollette insolute che riesce, non…